회의를 마치고 나면 가장 먼저 드는 생각은 의외로 비슷합니다.
"아까 그 중요한 내용이 정확히 뭐였지?"
회의 시간에는 발표를 듣고 의견을 정리하느라 정신이 없고, 막상 끝난 뒤에는 메모가 빠져 있거나 누가 어떤 일을 맡기로 했는지 헷갈리는 경우가 적지 않습니다. 학생이라면 강의를 들으며 필기하느라 중요한 설명을 놓칠 때가 있고, 직장인이라면 회의록을 정리하는 데만 30분 이상을 쓰는 일도 흔합니다.
저 역시 AI 관련 글을 작성하면서 해외 서비스 발표 영상이나 인터뷰를 자주 확인합니다. 예전에는 영상을 멈춰 가며 메모를 했지만, 시간이 많이 걸렸고 중요한 문장을 놓치는 경우도 있었습니다. 그래서 AI 음성 기록 서비스를 찾아보기 시작했고, 여러 서비스의 기능과 사용자 후기를 비교해 보니 단순히 음성을 글자로 바꾸는 수준을 넘어 회의 요약, 할 일 정리, 핵심 키워드 추출까지 지원하는 서비스가 빠르게 늘어나고 있었습니다.
특히 원격 근무와 온라인 회의가 일상이 된 지금은 AI 회의록 서비스가 생산성을 높이는 대표적인 도구로 자리 잡고 있습니다.
이번 글에서는 2026년 기준 가장 많이 사용되는 Otter.ai, Fireflies AI, Notta, Fathom AI를 비교하면서 가격, 주요 기능, 장단점, 추천 대상까지 자세히 살펴보겠습니다.
AI 회의록 도구 한눈에 비교
서비스무료 사용유료 요금(시작가, 변동 가능)가장 큰 장점추천 대상
| Otter.ai | 가능 | 약 $16.99/월~ | 뛰어난 실시간 회의록 | 학생, 직장인 |
| Fireflies AI | 가능 | 약 $10/월~ | 다양한 화상회의 연동 | 기업, 팀 협업 |
| Notta | 가능 | 약 $13.49/월~ | 다국어 음성 인식 | 해외 업무 |
| Fathom AI | 가능 | 무료 기능 강력 | 자동 요약과 CRM 연동 | 영업, 미팅 많은 직군 |
참고: 가격은 작성 시점 기준이며, 국가와 플랜에 따라 달라질 수 있습니다.
AI 회의록 서비스가 필요한 이유
예전에는 회의록을 직접 작성하는 것이 당연했습니다.
하지만 최근 AI는 다음과 같은 작업을 자동으로 수행합니다.
- 음성을 실시간으로 텍스트 변환
- 회의 핵심 내용 요약
- 참석자별 발언 구분
- 해야 할 업무(Action Items) 자동 추출
- 회의 종료 후 요약본 생성
예를 들어 1시간 동안 진행된 회의도 AI는 몇 분 안에 핵심 내용만 정리해 줍니다.
특히 온라인 회의가 많은 회사에서는 회의록 작성 시간을 크게 줄일 수 있어 활용도가 빠르게 높아지고 있습니다.
1. Otter.ai – 가장 널리 사용되는 AI 회의록 서비스
AI 회의록 서비스를 이야기할 때 가장 먼저 언급되는 것이 Otter.ai입니다.
실시간 음성 인식 정확도가 높은 편이며, 회의가 진행되는 동안 자막처럼 내용을 보여주는 기능이 강점입니다.
회의가 끝난 뒤에는 전체 내용을 다시 확인할 수 있고, 검색 기능도 지원해 특정 단어나 문장을 빠르게 찾을 수 있습니다.
최근에는 AI 요약 기능도 강화되면서 긴 회의 내용을 읽지 않아도 핵심만 확인할 수 있게 되었습니다.
실제 활용 사례
Otter.ai는 대학 강의부터 회사 회의까지 활용 범위가 넓습니다.
예를 들어 영어 강의를 듣는 학생이라면 필기에 집중하지 않아도 되고, 회의가 많은 직장인이라면 나중에 중요한 내용을 다시 검색할 수 있다는 점이 큰 장점입니다.
특히 인터뷰나 세미나처럼 긴 녹음을 자주 하는 사람들에게 좋은 평가를 받고 있습니다.
장점
- 실시간 음성 인식 정확도가 높음
- 회의 내용을 자동 저장
- 키워드 검색 기능 지원
- AI 회의 요약 제공
- 사용법이 비교적 쉬움
아쉬운 점
- 무료 플랜은 사용 시간이 제한적
- 영어 인식 성능이 가장 뛰어나며, 언어별 정확도에는 차이가 있을 수 있음
- 팀 기능은 상위 요금제에서 제공
이런 사람에게 추천
- 대학생
- 대학원생
- 온라인 강의를 자주 듣는 사람
- 회의가 많은 직장인
2. Fireflies AI – 팀 협업에 특화된 서비스
Fireflies AI는 단순히 음성을 기록하는 것을 넘어 회의 이후의 협업에 강점을 가진 서비스입니다.
Zoom, Google Meet, Microsoft Teams 등 다양한 화상회의 플랫폼과 연동할 수 있으며, 회의가 끝난 뒤 참석자들에게 자동으로 회의록을 공유하는 기능도 제공합니다.
또한 회의에서 나온 할 일(Action Items)을 자동으로 추출해 업무 관리에 활용할 수 있다는 점도 큰 장점입니다.
실제 활용 사례
프로젝트를 여러 명이 함께 진행하는 팀에서는 회의 이후 "누가 어떤 업무를 맡았는지"를 정리하는 데 적지 않은 시간이 들어갑니다.
Fireflies AI는 이런 과정을 자동화해 주기 때문에 스타트업이나 프로젝트 중심 조직에서 특히 많이 사용되고 있습니다.
회의 내용을 CRM이나 협업 도구와 연동할 수 있다는 점도 다른 서비스와 차별화되는 부분입니다.
장점
- Zoom, Google Meet, Teams 등과 연동
- AI 회의 요약 기능
- 할 일(Action Items) 자동 추출
- 팀 협업 기능 우수
- 다양한 외부 서비스와 연동 가능
아쉬운 점
- 처음 설정 과정이 다소 복잡할 수 있음
- 개인 사용자에게는 일부 기능이 과할 수 있음
- 고급 기능은 유료 플랜에서 제공
이런 사람에게 추천
- 스타트업
- 프로젝트 팀
- 원격 근무가 많은 회사
- 영업 및 고객 미팅이 많은 직군
3. Notta – 다양한 언어를 사용한다면 가장 먼저 고려할 서비스
해외 기업과 일하거나 외국어 강의를 듣는 사람이라면 회의록 서비스에서 가장 중요한 요소는 음성 인식 정확도입니다.
Notta는 다양한 언어를 지원하는 것이 가장 큰 장점입니다. 영어뿐 아니라 일본어, 중국어, 한국어 등 여러 언어를 지원하며, 해외 고객과 회의하거나 다국적 팀에서 일하는 사람들에게 꾸준히 좋은 평가를 받고 있습니다.
최근에는 실시간 음성 인식뿐 아니라 녹음 파일 업로드, 영상 자막 생성, AI 요약 기능까지 지원하면서 활용 범위가 더욱 넓어졌습니다.
실제 활용 사례
예를 들어 해외 거래처와 Zoom 회의를 진행했다고 가정해 보겠습니다.
회의가 끝난 뒤 중요한 내용을 다시 듣기 위해 한 시간짜리 녹음을 처음부터 끝까지 확인하는 것은 생각보다 큰 부담입니다.
Notta를 활용하면 회의 내용을 자동으로 텍스트로 변환하고, 핵심 내용을 요약해 주기 때문에 필요한 부분만 빠르게 확인할 수 있습니다.
특히 해외 업무가 많은 직장인이나 유학생들에게 유용한 서비스입니다.
장점
- 다양한 언어 지원
- 실시간 음성 인식
- 녹음 파일 업로드 가능
- AI 요약 기능 제공
- 인터페이스가 직관적
아쉬운 점
- 무료 사용량이 다소 제한적
- 화상회의 연동 기능은 Fireflies AI보다 적음
- 고급 기능은 유료 플랜 필요
이런 사람에게 추천
- 해외 업무 담당자
- 유학생
- 외국어 강의를 듣는 학생
- 인터뷰를 자주 진행하는 기자나 연구원
4. Fathom AI – 무료 기능만으로도 만족도가 높은 서비스
최근 빠르게 사용자가 늘어나고 있는 서비스가 바로 Fathom AI입니다.
가장 큰 이유는 무료 플랜의 활용도가 높다는 점입니다.
Zoom 회의를 자동으로 녹화하고, 회의가 끝나면 핵심 내용을 요약해 주며, 중요한 부분만 따로 표시해 주는 기능까지 무료로 제공하는 경우가 많아 처음 AI 회의록 서비스를 경험하는 사람들에게 좋은 선택지가 되고 있습니다.
또한 Salesforce와 같은 CRM 도구와 연동할 수 있어 영업 조직에서도 활용도가 높습니다.
실제 활용 사례
영업 담당자는 하루에도 여러 번 고객 미팅을 진행하는 경우가 있습니다.
회의가 끝난 뒤 상담 내용을 CRM에 다시 입력하는 과정은 반복적이면서도 시간이 많이 드는 업무입니다.
Fathom AI는 회의 내용을 자동으로 요약하고 CRM과 연동할 수 있어 이러한 반복 작업을 줄여 준다는 점에서 좋은 평가를 받고 있습니다.
장점
- 무료 기능이 강력함
- Zoom 연동이 쉬움
- 회의 요약 품질 우수
- CRM 연동 지원
- 사용법이 간단함
아쉬운 점
- Zoom 중심 기능이 많음
- 지원 언어는 서비스별 차이가 있음
- 기업 환경에서는 유료 기능 활용이 필요
이런 사람에게 추천
- 프리랜서
- 영업 담당자
- 고객 미팅이 많은 직군
- 처음 AI 회의록 서비스를 사용하는 사람
서비스별 추천 한눈에 보기
사용 목적추천 서비스
| 대학 강의 및 개인 필기 | Otter.ai |
| 회사 회의 및 팀 협업 | Fireflies AI |
| 해외 업무 및 다국어 회의 | Notta |
| 무료로 시작하고 싶은 사용자 | Fathom AI |
AI 회의록 서비스는 어디까지 대신할 수 있을까?
AI가 회의 내용을 자동으로 정리해 준다고 해서 모든 업무를 대신하는 것은 아닙니다.
회의 참석자들의 의도나 맥락까지 완벽하게 이해하는 것은 아직 어렵고, 전문 용어나 회사 내부 용어는 사람이 한 번 더 확인하는 과정이 필요합니다.
특히 계약 조건이나 금액처럼 중요한 내용은 AI가 작성한 회의록만 믿기보다 반드시 원본 녹음과 함께 검토하는 것이 좋습니다.
반대로 회의 내용을 빠르게 정리하거나 해야 할 업무를 추출하는 기능은 이미 상당히 높은 수준에 도달했습니다.
블로그를 운영하며 느낀 점
AI 관련 글을 준비하면서 해외 개발자 인터뷰나 제품 발표 영상을 자주 확인합니다.
예전에는 영상을 여러 번 반복해서 보며 중요한 내용을 직접 메모했는데, 시간이 많이 걸릴 뿐 아니라 집중력이 떨어지면 핵심 내용을 놓치는 경우도 있었습니다.
최근에는 AI 회의록 서비스를 활용하는 사람들이 왜 빠르게 늘어나는지 이해가 됩니다. 긴 영상을 모두 다시 보지 않아도 핵심 내용을 빠르게 확인할 수 있고, 필요한 부분만 검색할 수 있다는 점은 분명 큰 장점입니다.
다만 AI가 정리한 내용을 그대로 사용하는 것은 추천하지 않습니다. 실제 블로그 글을 작성할 때도 AI가 요약한 내용을 바탕으로 원본을 다시 확인하면서 표현을 다듬고, 최신 정보와 개인적인 의견을 추가해야 훨씬 완성도 높은 콘텐츠가 만들어졌습니다.
결국 AI는 시간을 절약해 주는 훌륭한 도구이지만, 최종 결과물의 품질은 사용자가 얼마나 꼼꼼하게 검토하느냐에 달려 있다는 점은 변하지 않았습니다.
제가 하나만 선택해야 한다면
한 가지 서비스만 선택해야 한다면 저는 Fireflies AI를 가장 먼저 추천하고 싶습니다.
단순히 음성을 텍스트로 변환하는 것을 넘어 회의 내용을 자동으로 정리하고, 할 일을 추출하며, 다양한 협업 도구와 연동할 수 있기 때문입니다.
반면 학생이나 개인 사용자라면 Otter.ai도 매우 좋은 선택입니다.
해외 고객과 자주 회의를 한다면 Notta, 무료 기능을 최대한 활용하고 싶다면 Fathom AI가 만족도가 높을 가능성이 큽니다.
결국 가장 좋은 AI는 가장 비싼 서비스가 아니라 자신의 업무 방식에 가장 잘 맞는 서비스입니다.
마무리
AI 회의록 서비스는 이제 단순한 음성 기록 도구를 넘어 업무 생산성을 높이는 핵심 도구로 자리 잡고 있습니다.
회의 내용을 기록하고 정리하는 데 쓰던 시간을 줄일 수 있다면 그만큼 중요한 업무나 아이디어를 발전시키는 데 더 많은 시간을 투자할 수 있습니다.
처음 사용한다면 무료 플랜으로 직접 비교해 보고, 자신의 업무 환경에 가장 잘 맞는 서비스를 선택하는 것을 추천합니다.
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